Über uns


MadeiraRentalCars ist eine stressfreie Autovermietungs-Vergleichswebseite, die Autovermietungen auf allen Inseln von Madeira anbietet. Wir vergleichen die Preise von lokalen, vertrauenswürdigen Autovermietungen, damit Sie es nicht tun müssen.

Bei MadeiraRentalCars versuchen wir sicherzustellen, dass alles abgedeckt ist, so dass wir kostenlose Stornierung und Änderung anbieten. Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren, 7 Tage die Woche, mit allen Fragen über Ihr Mietwagenpaket. Schreiben Sie uns einfach an [email protected]


FAQ zur Buchung eines Autos


Buchung und Bestätigung


Wie werden die Mietpreise berechnet?

Die Mietpreise werden in 24-Stunden-Zeiträumen ab der Abholzeit berechnet. Wenn Sie das Fahrzeug z. B. um 10:00 Uhr abholen und am nächsten Tag um 10:00 Uhr zurückgeben, entspricht dies 1 Miettag.


Wird meine Buchung sofort bestätigt?

Reservierungen sind vorbehaltlich Bestätigung. Nach der Buchung bleibt Ihre Anfrage zunächst offen, bis der Vermieter die Verfügbarkeit bestätigt. Dies kann bis zu 48 Stunden dauern. Sobald die Buchung bestätigt ist, erhalten Sie die Buchungsdetails per E-Mail.


Was passiert, wenn das ausgewählte Fahrzeug nicht verfügbar ist?

Wenn das ausgewählte Fahrzeug nicht verfügbar ist, kontaktieren wir Sie mit alternativen Optionen sowie eventuellen Preisunterschieden. Sollte keine der Alternativen für Sie passend sein, können Sie stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung des online gezahlten Betrags.


Kann ich meine Buchung ändern?

Ja, Änderungen sind vor Mietbeginn möglich, vorbehaltlich Verfügbarkeit und möglicher Preisunterschiede. Senden Sie uns einfach eine E-Mail, und wir helfen Ihnen gerne weiter.


Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich meine Buchung storniere?

Ja. Sie können bis zu 24 Stunden vor der Abholung stornieren und erhalten den online gezahlten Betrag zurück.


Wenn das Mietwagenunternehmen meine Reservierung storniert, erhalte ich eine Alternative? Was passiert mit dem gezahlten Betrag?

Wenn ein Vermieter eine bestätigte Reservierung aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle storniert, können wir kein alternatives Fahrzeug garantieren. Wir erstatten jedoch alle über uns gezahlten Beträge und unterstützen Sie bestmöglich dabei, eine passende Alternative bei einem unserer vertrauenswürdigen Partner zu finden.


Zahlung, Karten und Kaution


Wann muss ich die Miete bezahlen?

Ein Teil des Betrags wird sofort nach Bestätigung der Buchung von Ihrer Karte abgebucht. Der Restbetrag wird direkt beim Vermieter bei der Abholung des Fahrzeugs bezahlt. Diese Zahlungsaufteilung finden Sie auf der Checkout-Seite und in der Bestätigungs-E-Mail.


Kann ich ein Auto ohne Kreditkarte mieten?

Viele Optionen auf unserer Website erfordern keine Kreditkarte, einige jedoch schon. Sie können dies auf der Checkout-Seite unter "Allgemeine Geschäftsbedingungen" prüfen und die Suchergebnisse entsprechend filtern, um nur Optionen ohne Kreditkarte anzuzeigen.


Ist bei der Abholung eine Kaution erforderlich?

Die Kaution ist der Betrag, der bei der Abholung hinterlegt wird und am Ende der Miete zurückerstattet wird, sofern das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückgegeben wird. Einige Optionen auf unserer Website erfordern eine Kaution, andere nicht. Dies wird beim Checkout deutlich angezeigt.
💡 Wenn Sie nach Optionen ohne Kaution suchen, können Sie die Ergebnisse nach "Keine Kaution erforderlich" filtern.


Kann ich unterschiedliche Karten für die Online-Buchung und die Zahlung bei der Abholung verwenden?

Ja, die für die Online-Buchung verwendete Karte muss nicht dieselbe sein wie die bei der Abholung verwendete. Wenn jedoch eine Kaution erforderlich ist, muss der Hauptfahrer möglicherweise eine gültige Karte auf seinen Namen vorlegen. Die genauen Anforderungen werden beim Checkout angezeigt.


Kann ich ein Fahrzeug buchen und bezahlen, auch wenn ich nicht der Fahrer bin?

Ja, Sie können die Buchung vornehmen und online bezahlen, auch wenn Sie nicht der Fahrer sind. Der Hauptfahrer muss jedoch bei der Abholung die Mietbedingungen erfüllen, einschließlich der Vorlage eines gültigen Führerscheins und ggf. einer Zahlungskarte auf seinen Namen für die Kaution.


Fahrzeug und Mietbedingungen


Erhalte ich genau die Marke und das Modell, das ich reserviert habe?

Mit Ihrer Buchung reservieren Sie eine Fahrzeugkategorie und kein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Marke. Fahrzeuge derselben Kategorie können je nach Hersteller variieren, bieten jedoch ähnliche Eigenschaften. Wichtige Merkmale sind garantiert, wie Sitzanzahl, Anzahl der Türen, Getriebeart, Klimaanlage und ob es sich um ein 4x4-Fahrzeug handelt.


Ist unbegrenzte Kilometerleistung enthalten?

Ja. Alle Optionen auf unserer Website beinhalten unbegrenzte Kilometerleistung.


Tankregelung

Die meisten Fahrzeuge werden mit vollem Tank übergeben und müssen vollgetankt zurückgegeben werden (VOLL-VOLL). Einige Optionen folgen der GLEICH-GLEICH-Regelung, d. h. das Fahrzeug muss mit demselben Tankstand zurückgegeben werden, mit dem es übernommen wurde. Die genaue Tankregelung wird immer beim Checkout angezeigt. In jedem Fall müssen Sie lediglich den verbrauchten Kraftstoff vor der Rückgabe nachfüllen.


Sind Kindersitze, Babyschalen oder Sitzerhöhungen verfügbar?

Kindersitze, Babyschalen und Sitzerhöhungen sind als optionale Extras verfügbar. Sie können diese beim Checkout unter "Extras" auswählen.


Abholung und Rückgabe


Kann ich das Fahrzeug an einem anderen Ort innerhalb derselben Insel zurückgeben?

Ja. Einwegmieten innerhalb derselben Insel sind möglich und es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Sie können das Fahrzeug beispielsweise am Flughafen abholen und am Fährterminal zurückgeben.


Kann ich das Fahrzeug auf einer anderen Insel zurückgeben?

Nein. Eine Rückgabe auf einer anderen Insel ist nicht möglich.


Mein Flug kommt spät an / geht früh. Ist ein Service außerhalb der üblichen Geschäftszeiten verfügbar?

Ja. Frühere oder spätere Abholungen und Rückgaben außerhalb der regulären Geschäftszeiten sind möglich. Falls dafür eine Gebühr anfällt, wird diese beim Checkout klar angezeigt.


Welche Dokumente benötige ich bei der Abholung?

Der Hauptfahrer muss einen gültigen Führerschein sowie einen Ausweis oder Reisepass vorlegen. Je nach Mietbedingungen kann auch eine Zahlungskarte auf den Namen des Fahrers für die Kaution erforderlich sein. Die genauen Anforderungen finden Sie beim Checkout.


Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?

Wenn Sie bei der Buchung eine gültige Flugnummer angegeben haben, wird der Vermieter Verspätungen verfolgen und die Abholung entsprechend anpassen. Sollte der Flug jedoch kurzfristig annulliert oder geändert werden, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich das Personal.


Anforderungen an den Fahrer


Gibt es ein Mindest- oder Höchstalter für Fahrer?

Die Altersanforderungen variieren je nach Angebot. Das zulässige Mindest- oder Höchstalter wird, sofern zutreffend, in den Mietbedingungen beim Checkout angezeigt.


Gibt es zusätzliche Gebühren für junge oder ältere Fahrer?

Bei einigen Angeboten fallen zusätzliche Gebühren für junge oder ältere Fahrer an. Falls zutreffend, wird dies während des Buchungsprozesses oder beim Checkout klar angezeigt.


Kann ich einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?

Ja. Zusätzliche Fahrer können hinzugefügt werden, teilweise gegen Aufpreis. Etwaige Gebühren werden beim Checkout unter Extras angezeigt.


Versicherung FAQ


Wie ist mein Mietfahrzeug versichert?

Alle Mietfahrzeuge beinhalten eine gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung, die Schäden oder Verletzungen gegenüber Dritten abdeckt.
Für Schäden am Mietfahrzeug selbst (CDW und Super CDW) stehen auf unserer Website verschiedene Optionen zur Verfügung:
1. Ohne CDW-Versicherung.
2. Mit CDW-Versicherung, wodurch Ihre Haftung im Schadensfall auf einen bestimmten Betrag (Selbstbeteiligung) reduziert wird.
3. Mit Super CDW, was eine vollständige Absicherung bei Schäden am Fahrzeug bedeutet, mit geringer oder sogar keiner Selbstbeteiligung. Diese Optionen sind als "Vollkasko inklusive" gekennzeichnet und können auch gefiltert werden.


Wie hoch ist meine Selbstbeteiligung oder Haftung?

Die Höhe der Selbstbeteiligung hängt vom gewählten Mietangebot und dem Versicherungspaket ab. Diese Information wird in den Mietbedingungen beim Checkout angezeigt, sodass Sie sie vor Abschluss der Buchung prüfen können.


Kann ich eine zusätzliche Versicherung abschließen?

Ja. Die meisten Vermieter bieten optionale Versicherungen wie CDW oder Super CDW an, um Ihre Haftung im Schadensfall zu reduzieren oder zu begrenzen. Die verfügbaren Optionen werden beim Checkout unter "Versicherungsoptionen" angezeigt und können bei der Fahrzeugabholung abgeschlossen werden.


Wir lieben Inseln


Unsere Mission bei MadeiraRentalCars ist es, den Autovermietungsprozess im Madeira und darüber hinaus zu vereinfachen, wobei wir stets lokale und unabhängige Autovermietungsunternehmen fördern.

Deshalb bieten wir dieselbe Bequemlichkeit bei der Buchung eines Autos auch in anderen schönen Zielen, Insel für Insel: